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曲靖市“学生号”的惠民之路

时间:2019-11-08来源 : 联盟2018手机认证送彩金作者 : 桂若冰

珠江源头,微微秋风伴着阵阵金桂幽香。麒麟南路,清脆的铃声响起,北关小学迎来了放学时刻。头戴志愿者小红帽的老师正在公交站点前耐心引导,身着校服的学生们一字排开,形成了有序的队列。一辆22路“学生号”公交专线驶入站台,1名志愿者和1名警务人员分别站在汽车前后门,为孩子们做着随车服务。这是曲靖市结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开通中心城区“学生号”公交专线后,每天都会出现的场景。

党建引领 辟蹊径疏通学区路

11点25分,下课铃还未响起,北关小学校门外早已是人山人海,私家车在道路两旁排起了长龙,电动车和自行车也将停放点塞得满满当当,附近的道路拥堵不堪。校门一打开,蜂拥的人群接踵而至,喇叭声此起彼伏。来时担心停车难,走时又担心堵车烦,在“学生号”公交专线开通前,接送接孩子成了众多家长最头痛的事情。

为有效解决学生送学难问题,缓解学校周边道路交通拥堵现状,曲靖市在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,结合全国城市基层党建示范城市建设,以党组织主导、部门协同、社会参与、企业运作的工作机制,依托现有公交资源、城市基层党组织和志愿者服务,推出了曲靖市“党旗护航·幸福成长”送学行动“学生号”公交车。10月21日,5条专供学生上下学的“学生号”公交专线投入试运行,1路、11路、17路、22路、23路“学生号”公交车齐齐上阵,为沿线14所学校义务教育阶段学生上下学提供安全、便捷的特色公交服务。截至11月1日,“学生号”公交专线运送学生14463人次(日均运送1860余人次)。往日挤满街道接送孩子的车辆明显减少,学区路段拥堵情况得到大大改观。

“以前,北关小学这条路一到放学就特别堵,我从单位到家大概需要半小时。”家住麒麟巷的王昊先生告诉记者。“现在有了‘学生号’,减少了接送人流车流,校门口拥堵情况有了明显好转,出行比原来轻松了许多。” 曲靖市把党的组织优势切实转化为了社会治理优势,让“学生号”公交专线成为了缓解学区路段交通拥堵的“破局”之招。

协力护航 齐心筑送学安心路

为确保“学生号”公交安全、有序、平稳运行,曲靖市制定了《曲靖市“党旗护航·幸福成长”送学行动工作方案》《“党旗护航·幸福成长”送学行动志愿服务方案》等,采取志愿者、交警、学校三方配套,开展“1+1+1”模式公交随车服务,每辆“学生号”公交配套1名志愿者、1名警力随车服务,学校周边站点至少有1名老师志愿者引导学生上下车。

11月1日,清晨秋风瑟瑟,17路“学生号”公交专线的车内却洋溢着满满的温暖。靠窗而坐的小男孩似乎还未从睡梦中醒来,敞开的书包露出了课本的一角,随车的警务人员袁楠一边轻声提醒,一边细心地帮孩子将拉链拉好。“我们始终将‘心’放在孩子身上,让家长少一分烦恼、多一份安心。”袁楠说。像袁楠一样的“公交卫士”们每日奉献在“学生号”上,在护航行动中践行着为民服务的初心和使命。

参与到护航行动中的各个学校也纷纷创新服务载体,努力打造有特色、有温度的随车服务。“大家知道红军长征过曲靖的故事吗?”在放学的路途上,随车志愿者郑春鸣给孩子们讲起了红军故事。“老师你还能给我们讲讲有什么名人吗?”“三元宫里都有什么?” 孩子们听得津津有味,争先恐后地提问。郑春鸣是附二小的一名体育老师,从“学生号”公交专线开通以来,该校老师在每次随车服务的路途中,都会结合自己所长,给孩子们讲故事、说礼仪,丰富送学过程,打造“书香公交”“红色公交”的志愿服务文化,让孩子了解家乡历史,感受红色正能量。

北关小学则是让热心家长共同筑起了爱心“护学岗”。该校利用家长会、微信群,向家长们发出了行动倡议书,号召家长们共同参与到随车志愿服务中,并在每周四对下周随车服务的家长进行统一培训,确保志愿服务有序进行。截止目前,报名参与的家长就有92名。

穿着红马甲,戴着红袖标,脸上总挂着微笑,随车志愿者用带着温度的服务,宽慰了多少家长的心,温暖了多少南来北往的学生。

当记者问起乘坐“学生号”的感受时,孩子们十分兴奋。“每次坐‘学生号’就像春游一样,车上都是差不多年纪的小伙伴,很开心!”北关小学学生黄淑梅抢在了第一个发言。“我特别喜欢坐‘学生号’,不拥挤,还可以听故事。”附二小学生马心康这样说。如今,学生和家长乘坐公交车的意识和积极性大幅提高,“学生号”在解决送学难、学区路段拥堵的同时,显然也成为了中小学生们新的学习交流的平台。

立查立改 持续走好为民解忧路

曲靖市把提升学习效果和帮助群众解决实际问题相结合,在“学生号”公交专线的试运营过程中,坚持认真听取群众诉求,不断优化服务水平,推动主题教育整改落实再审视、再优化、再提升,以为民谋利、为民尽职的实际成效取信于民,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

为全面了解“党旗护航·幸福成长”送学行动“学生号”公交试运营情况,进一步发现和解决试运营过程中存在的问题和难点,推动“学生号”公交持续高质量服务,曲靖市交通运输局组织有关科室党工干部开展跟踪了解,收集家长学生问题意见33条,并及时与相关部门、企业会商,对班次、线路等各界反馈情况作了进一步完善,密切与相关学校联系,合理调整发班时间,让学生在放学高峰时段能够快速分流,确保用实际行动给群众一个满意的答复。

时值暮秋,初冬将至,莘莘学子背上书包,搭上了“学生号”公交专线,党建在前护航开路,志愿者们在后不辞辛劳,共同架起便携通畅、安全送学的温暖惠民路。


(责任编辑:曹洋)
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